Powrót
POLITYKA PRYWATNOŚCI – BidCraft.io
Polityka prywatności BidCraft.io
Wersja: 1.0
1. O czym jest ten dokument
Polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe w związku z:
- odwiedzaniem strony BidCraft.io,
- kontaktem i zapytaniami,
- zawarciem i realizacją umowy B2B (abonament),
- bezpieczeństwem i obsługą techniczną.
Ważne: Dane wprowadzane przez Klienta do aplikacji (np. CRM/oferty) są co do zasady przetwarzane przez BidCraft.io jako Podmiot Przetwarzający – zasady reguluje DPA.
2. Jakie dane zbieramy
Możemy przetwarzać:
- dane kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma, stanowisko,
- dane konta: login/e-mail, historia logowań, uprawnienia,
- dane rozliczeniowe: NIP, adres, dane do faktury, historia płatności,
- dane techniczne: adres IP, identyfikatory sesji/cookies niezbędne, logi zdarzeń.
3. Cele i podstawy prawne
Przetwarzamy dane, gdy jest to niezbędne do:
- kontaktu i obsługi zapytań – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) lub lit. b (działania przed umową),
- zawarcia i wykonania umowy abonamentowej – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- rozliczeń i obowiązków prawnych (księgowość/podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- bezpieczeństwa, dochodzenia roszczeń, zapobiegania nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- marketingu własnych usług w relacji B2B – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (z zastrzeżeniem odrębnych wymogów dot. komunikacji elektronicznej).
4. Komu możemy ujawniać dane
Dane mogą być przekazywane:
- dostawcom infrastruktury/hostingu: OVHcloud (OVH),
- podmiotom uprawnionym na mocy prawa (np. organy).
5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Jeśli będzie to konieczne, zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. SCC) i poinformujemy o tym.
6. Jak długo przechowujemy dane
- dane kontaktowe – przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
- dane umowne i rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami,
- dane techniczne/logi – przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i diagnostyką, nie dłużej niż (np. 12 miesięcy) – do uzupełnienia.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes), oraz skargi do Prezesa UODO.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu i monitoring.
9. Cookies
- Używamy cookies niezbędnych do działania serwisu.
- Jeśli stosujemy cookies analityczne/marketingowe, wdrażamy je wyłącznie po uzyskaniu zgody (banner cookies) – jeśli dotyczy.
- Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
10. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana wraz z rozwojem Usługi lub zmianami prawnymi. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie.